Servis i popravak PlayStation konzole u Zagrebu
PS5 je skupa konzola, a kada zakaže, ne možete si priuštiti čekanje tjednima na odgovor Sonyjevog servisa ili riskirati neovlašteno otvaranje dok je u jamstvu.
RAM Servis prima PS5 i starije konzole na dijagnozu, čišćenje i popravak. Pisana ponuda se šalje prije svakog zahvata, a uključeno je i jamstvo na uslugu.
Kontaktirajte nas
Kvarovi PS5 i PS4 koje popravljamo
PS5 se ne pali Pritisnete gumb — ništa. Ili plavo svjetlo trepće i konzola se sama gasi. Uzrok može biti kvar napajanja, matične ploče ili jednostavan software problem koji se rješava resetom.
Pregrijavanje i samo-isključivanje Konzola se gasi usred igre, ventilator radi punom snagom već pri lakim zadacima. Gotovo uvijek uzrok je prašina na hladnjaku ili isušena termalna pasta na APU čipu, na PS5 regrupiran tekući metal.
Blu-ray čitač ne čita diskove Disk se ne čita, izbacuje se sam, konzola ne prepoznaje medij. Mehanički kvar čitača koji zahtijeva zamjenu.
HDMI port ne radi Nema slike na TV-u iako je kabel ispravan. Čest mehanički kvar — HDMI konektor se odlemi ili pin unutar porta se savije.
USB portovi ne rade Konzola ne prepoznaje kontroler ili vanjski disk. Može biti kvar USB kontrolera na matičnoj ploči ili fizičko oštećenje porta.
DualSense kontroler — drift analognih palica Lik se sam kreće bez dodirivanja palice. Poznati problem istrošenih analognih mehanizama koji zahtijeva zamjenu modula palice.
DualSense — USB-C port za punjenje ne radi Kontroler se ne puni. Odlemljeni ili mehanički oštećeni USB-C port — mikrolemljenje ili zamjena konektora.
Čišćenje PS5 od prašine — zašto i kada
PS5 ima specifičan dizajn s velikim unutarnjim prostorom ali prašina s vremenom blokira hladnjak i ventilacijske kanale. Rezultat je konzola koja se pregrijava, bučno radi i gasi se u kritičnom trenutku.
Vanjsko čišćenje usisavačem nije dovoljno za unutarnje nakupine prašine.
Profesionalno čišćenje uključuje:
- Rastavljanje konzole
- Čišćenje hladnjaka i ventilatora komprimiranim zrakom i četkicama
- Dopuna tekućeg metala na APU čipu
- Provjeru temperature pod opterećenjem nakon zahvata
Preporučujemo čišćenje jednom godišnje kod intenzivnih igrača, ili svakih 18 mjeseci kod umjerenijih.
Kako primamo konzole iz cijele Hrvatske
Niste iz Zagreba — pošaljite konzolu.
1. Kontaktirajte nas s opisom simptoma — provjeravamo isplati li se slanje na dijagnozu.
2. Pakirate konzolu u originalnu ili čvrstu kutiju s pjenastim punilom i šaljete na adresu RAM Servis, Ante Topića Mimare 28, Zagreb. Preporučujemo kurirsku službu s praćenjem pošiljke.
3. Nakon primitka dijagnosticiramo kvar i šaljemo pisanu ponudu. Vi odlučujete — popravak ili povrat.
4. Po završetku šaljemo konzolu natrag na Vašu adresu. Troškovi povratne dostave na strani klijenta i iznose 15 eura za oba smjera.
Jamstvo i što s njim
PS5 dolazi s godinom dana jamstva od Sonyja. Otvaranje konzole poništava jamstvo.
Ako je konzola još u jamstvenom roku — kontaktirajte Sony servis ili ovlaštenog prodavača. Ako je jamstvo isteklo — slobodno dođite k nama.