IT Support Paketi
Vaš osobni IT odjel – bez zapošljavanja i bez stresa.
Paketirana podrška za pojedince, obrte i tvrtke – brzo, fleksibilno i po mjeri vašeg poslovanja.
S paket održavanja
€ 15 .00
/ mjesečno kroz godinu- 1x godišnje fizičko čišćenje uređaja (prašina, hlađenje)
- Ticketing sustav: 2 prijave mjesečno
- Osnovna pomoć kroz sustav podrške
- Nema telefonske podrške
M paket održavanja
€ 25 .00
/ mjesečno kroz godinu- Sve iz S paketa +
- 4 sata udaljene pomoći godišnje (remote support)
- Telefonska podrška 2h mjesečno
- E-mail podrška
L paket održavanja
€ 40 .00
/ mjesečno kroz godinu- Sve iz M paketa
- 1 hitna intervencija godišnje (hitni start)
- Godišnja optimizacija i čišćenje virusa
- Ne uključuje izlazak na teren
VIP paket
€ 50 .00
/ mjesečno kroz godinu- Sve iz L paketa +
- 4 sata udaljene podrške mjesečno
- Telefonska podrška 2h mjesečno
- Prioritetni status (3 hitna poziva godišnje)
- Godišnje IT skeniranje i optimizacija
- Terenska intervencija do 10 km (2h godišnje)
- Backup podataka
Imam više od jednog računala!
Navedeni IT Support paketi odnose se na jedno računalo i njegovu dediciranu periferiju (monitor, pisač, skener i sl.).
Za ugovorno održavanje više računala, servera ili korisnika, slobodno nas kontaktirajte – pripremit ćemo individualiziranu ponudu prilagođenu vašim potrebama.