Apple Independent Repair Provider (IRP)
Koristimo originalne Apple komponente i dijagnostiku
Da, možete. Uređaj možete dostaviti osobno ili poslati dostavnom službom. Adresu i radno vrijeme pronaći ćete na kontakt stranici.
Zato što dolazite u točan termin, izbjegavate čekanje u redu i uređaj ne čeka kod nas red za dijagnostiku nego je kod Vas.
Prosječno vrijeme do dijagnoze je 3–5 radnih dana, ovisno o opterećenosti servisa. Dijagnostiku račnala obično napravimo unutar 1-2 radna dana, ovisno o složenosti kvara. Komplicirana dijagnostika komponente može trajati duže radi složenosti sklopa.
Većinu popravaka rješavamo unutar 1–3 radna dana od potvrde ponude, osim u slučaju naručivanja dijelova tada dodajemo rok isporuke dijelova koji se trebaju ugraditi. Svaki novi dio se naručuje po serijskom broju te Apple taj novi dio pridružuje Vašem računalu. U prosjeku je to 15 radnih dana.
Da. Preporučujemo da napravite backup jer ipak za podatke ne jamčimo, ali svi uređaji se tretiraju s potpunom zaštitom privatnosti.
Da, obavezno – Apple ne dopušta servis dok je Find My aktivan. To možete učiniti direktno na uređaju ili putem iCloud.com
Nakon otvaranja uređaja, ne možemo jamčiti tvorničku vodootpornost. Koristimo originalne brtve i alate, ali svako otvaranje smanjuje otpornost na vlagu.
Pošiljke možete poslati dostavnom službom – savjetujemo slanje osigurano i s praćenjem. Možete nas kontaktirati te možemo naručiti dostavu kurirskom službom, za opciju unutar 7 km od nas postoji opcija prikupa u istom danu. Prosječna cijena dostave je 7 eura.
Samo donesite uređaj – naši tehničari će obaviti detaljnu dijagnostiku i dati vam točnu ponudu.