Apple Independent Repair Provider (IRP)
Koristimo originalne Apple komponente i dijagnostiku
Mi smo vanjamstveni servis Apple uređaja, certificiran od strane Apple-a.
Specijalizirani smo za dijagnostiku i popravke MacBook, iMac, Mac mini, i ostalih Apple uređaja, uključujući popravke matičnih ploča, napajanja i konektora koje jamstveni servisi često ni ne nude.
Uslugu možete zatražiti online s dostavom u naš servis ili osobno donijeti uređaj u naš servis u Zagrebu.
Bez komplikacija, bez čekanja tjednima, samo realna procjena i brzi rezultat.
Dijagnoza kvara
Brza i precizna dijagnostika prema Apple standardima.
Koristimo službene alate i mjerne instrumente kako bismo točno utvrdili uzrok kvara, bez nagađanja i nepotrebnih troškova.
Hitni start
Ako vam je Mac alat za posao, znamo koliko znači svaka minuta. Nudimo prioritetni servis i brze popravke istog ili sljedećeg radnog dana, ovisno o dostupnosti dijelova.
Ponuda popravka
Nakon dijagnoze dobivate transparentnu ponudu s cijenom i rokom popravka. Koristimo originalne Apple dijelove te radimo po služenom Apple protokolu s certificiranim serviserima od strane Apple-a.
Jamstvo na rad
Na sve izvedene popravke imamo jamstvo.
Kvaliteta rada, poslovnih procesa, edukacije i dijelova jamči da se nećete uskoro ponovno vraćati s istim problemom.
Da, možete. Uređaj možete dostaviti osobno ili poslati dostavnom službom. Adresu i radno vrijeme pronaći ćete na kontakt stranici.
Zato što dolazite u točan termin, izbjegavate čekanje u redu i uređaj ne čeka kod nas red za dijagnostiku nego je kod Vas.
Prosječno vrijeme do dijagnoze je 3–5 radnih dana, ovisno o opterećenosti servisa. Dijagnostiku račnala obično napravimo unutar 1-2 radna dana, ovisno o složenosti kvara. Komplicirana dijagnostika komponente može trajati duže radi složenosti sklopa.
Većinu popravaka rješavamo unutar 1–3 radna dana od potvrde ponude, osim u slučaju naručivanja dijelova tada dodajemo rok isporuke dijelova koji se trebaju ugraditi. Svaki novi dio se naručuje po serijskom broju te Apple taj novi dio pridružuje Vašem računalu. U prosjeku je to 15 radnih dana.
Da. Preporučujemo da napravite backup jer ipak za podatke ne jamčimo, ali svi uređaji se tretiraju s potpunom zaštitom privatnosti.
Da, obavezno – Apple ne dopušta servis dok je Find My aktivan. To možete učiniti direktno na uređaju ili putem iCloud.com
Nakon otvaranja uređaja, ne možemo jamčiti tvorničku vodootpornost. Koristimo originalne brtve i alate, ali svako otvaranje smanjuje otpornost na vlagu.
Pošiljke možete poslati dostavnom službom – savjetujemo slanje osigurano i s praćenjem. Možete nas kontaktirati te možemo naručiti dostavu kurirskom službom, za opciju unutar 7 km od nas postoji opcija prikupa u istom danu. Prosječna cijena dostave je 7 eura.
Samo donesite uređaj – naši tehničari će obaviti detaljnu dijagnostiku i dati vam točnu ponudu.