Vrlo je važno istaknuti da dijagnostiku ne naplaćujemo osim ako odustanete od isplativog popravka, a isplativ popravak znači da iznos ne prelazi 70% vrijednosti računala. Većina popravaka ili nadogradnji obavljaju se u relativno kratkom vremenskom roku, a pokaže li se potreba za dodatnim dijelovima koje treba nabaviti, bit ćete svakako na vrijeme obaviješteni.
Vaše računalo „šteka”, radi sporije ili se ne uključuje. Ili vam pak ne reagiraju tipkovnica ili miš. Pokušavate riješiti problem i nikako vam ne uspijeva. Nervozni ste, računalo vam treba, ne možete dovršiti niti jedan posao. I što sad? Pod hitno vam trebaju smjernice i rješenja za popravak.
Što može usporiti uređaj?
Virusi, nekompatibilni softverski ili hardverski upravljački programi i zarobljenost u ciklusu pokretanja ažuriranja ili popravka operativnog sustava mogu uzrokovati usporavanje, zaključavanje, zamrzavanje ili rušenje sustava vašeg računala. Plavi ekrani i automatsko ponovno pokretanje mogu biti uzrokovani zbog problema s hardverom kao što su pregrijavanje, pogrešaka na tvrdome disku, oštećenja memorije ili kvara matične ploče.
Kako bi vam kompjuterska dijagnostika mogla pomoći?
Ovi problemi su česti:
- Plavi ekran (Blue Screen of Death - BSOD).
- Računalo se nasumično ponovno pokreće.
- Čudni zvukovi (škljocanje) iz kućišta ili laptopa.
- Sustav "smrzava" usred rada.
Problem može biti i u disku (Blog o SSD-u, odnosno kako ubrzati računalo) ili pak napajanju (Blog o bateriji za laptop i kako joj produljiti životni vijek.
Često dijagnostika pokaže da je problem samo u skorenoj, staroj termalnoj pasti.
Uočite li bilo kakav problem, preporuka je da računalo odnesete profesionalnom serviseru gdje će vam stručno tehničko osoblje pomoći u dijagnosticiranju i testiranju problema kako bi utvrdio izvor kvara i ponudio rješenje za popravak. Nakon što vas se obavijesti o čemu je riječ, na temelju tih informacija možete donijeti odluku o tome kakav popravak zapravo želite.
Mi računalu uspostavljamo dijagnozu prije svakog uzimanja u rad. Nakon toga šaljemo ponudu popravka, a popravku pristupamo tek nakon vaše suglasnosti. Vrlo je važno istaknuti da dijagnostiku ne naplaćujemo osim ako odustanete od isplativog popravka, a isplativ popravak znači da iznos ne prelazi 70% vrijednosti računala. Većina popravaka ili nadogradnji obavljaju se u relativno kratkom vremenskom roku, a pokaže li se potreba za dodatnim dijelovima koje treba nabaviti, bit ćete svakako na vrijeme obaviješteni.
Uspostava dijagnoze računala
Popravak računala
Zašto kućna dijagnostika često nije dovoljna?
Dok softverski alati mogu očitati temperaturu, profesionalna dijagnostika uključuje ispitivanje napona matične ploče, testiranje integriteta memorijskih modula i provjeru zdravlja diska posebnim hardware-skim čitačima."
Znanje i vještina ključni su za uspostavljanje pravilne dijagnoze kvara vašeg računala!
Primijetili ste da vaše računalo ne radi kako treba? Tu smo za vas!