U svijetu IT-a, dominiraju dva glavna pristupa IT održavanju: reaktivno i proaktivno. Iako oba imaju isti cilj, a to je osigurati da IT sustav funkcionira, razlika u načinu na koji ga postižu je golema.
Sigurno se sada pitate koji je za vaše poslovanje? Krenimo s usporedbom.
Reaktivno IT održavanje: gašenje požara
Ovo je tradicionalan pristup IT podršci. Sustav se održava tek kada dođe do problema, odnosno kada nešto prestane raditi. Ovakav pristup možemo usporediti s odlaskom liječniku tek kada ste već bolesni. Reaktivni pristup često se čini jeftinijim na prvi pogled jer ne plaćate za redovite provjere.
Međutim, dugoročno, reaktivno održavanje može biti iznimno skupo. Neočekivani kvarovi mogu dovesti do prekida poslovanja, gubitka podataka i potrebe za skupim, hitnim popravcima. Gubitak produktivnosti i frustracija zaposlenika samo su neki od dodatnih troškova koji se ne vide na proračunu.
Reaktivno IT održavanje:
Prednosti: Nema fiksnih mjesečnih troškova.
Nedostaci: Nepredvidljivi troškovi, prekidi poslovanja, gubitak podataka, frustracija zaposlenika
Proaktivno IT održavanje: prevencija je ključ
Za razliku od reaktivnog, proaktivno održavanje fokusira se na prevenciju problema. To je kao redoviti liječnički pregled: sustav se redovito prati, analizira i optimizira kako bi se spriječili potencijalni problemi. To uključuje redovita ažuriranja softvera, sigurnosne provjere, nadzor performansi i rano otkrivanje kvarova hardvera.
Iako proaktivno održavanje podrazumijeva fiksne mjesečne troškove, ti su troškovi zapravo investicija u stabilnost vašeg poslovanja. Smanjenjem broja hitnih situacija i neplaniranih prekida rada, osiguravate maksimalnu produktivnost i minimizirate rizik od skupih katastrofa.
Proaktivno IT održavanje:
Prednosti: Minimalan rizik od zastoja, stabilnost sustava, povećana produktivnost, dugoročne uštede, bolja sigurnost.
Nedostaci: Fiksni mjesečni troškovi.
Koji je pravi izbor za vas?
Iako reaktivno održavanje može zvučati privlačno zbog prividno nižih troškova, ono je riskantna strategija. Reaktivni pristup je strategija gašenja požara, dok je proaktivni pristup strategija prevencije.
U konačnici, odluka je na vama. No, želite li osigurati dugoročnu stabilnost, sigurnost i rast svog poslovanja, proaktivno održavanje je jedini pravi izbor.
Smanjite rizike i osigurajte stabilnost
Ne dopustite da IT problemi ugroze vaše poslovanje. Mi vjerujemo u moć proaktivnog održavanja i preporučujemo ga našim klijentima.
Naši IT support paketi dizajnirani su da vam pruže sveobuhvatnu podršku i osiguraju stabilnost vaše IT infrastrukture, tako da se možete usredotočiti na ono što je važno, a to je vođenje vašeg posla.
Učinite pametan potez za budućnost svoje tvrtke. Posjetite
i pronađite idealan paket za svoje poslovanje.