Jeste li primijetili čudno ponašanje na računalu? Virusi, malware i spyware su nevidljive prijetnje koje mogu ukrasti vaše podatke, usporiti računalo ili čak potpuno blokirati vaš rad.
Brza reakcija ključna! Donosimo vam vodič kako prepoznati da vaše računalo ima virus i koje korake odmah treba poduzeti da biste spasili podatke i pripremili računalo za stručno čišćenje.
Faza I: 5 Znakova da je vaše računalo zaraženo
1. Ekstremna sporost i zamrzavanje
Računalo radi sporije nego ikad, programi se dugo učitavaju, a sustav se često "zamrzne". Virusi često koriste resurse vašeg računala za rudarenje kriptovaluta ili slanje neželjene pošte, što rezultira padom performansi.
2. Skočni oglasi (Pop-ups) i nepoznate alatne trake
Skočni oglasi dok niste ni na jednoj web stranici jasan je znak adwarea. Isto tako, primijetite li nepoznate alatne trake (toolbars) koje niste instalirali u pregledniku, gotovo sigurno imate spyware ili drugi oblik malwarea.
3. Čudni procesi i aktivnost diska
Otvorite Upravitelj zadacima (Task Manager) i vidite nepoznate procese s čudnim imenima koji koriste velik postotak CPU-a ili memorije, čak i kada računalo miruje.
4. Zaključane datoteke ili promijenjene pozadine
Primijetite li poruke koje zahtijevaju plaćanje za otključavanje vaših datoteka (tzv. ransomware), ili ako se vaša početna stranica u pregledniku stalno mijenja, hitno vam je potrebna intervencija.
5. Povećan mrežni promet
Mrežna aktivnost je konstantno visoka iako ne koristite internet. To znači da zlonamjerni softver u pozadini šalje vaše podatke ili preuzima dodatne viruse.
Uza sve navedeno znak da su virusi (malware ili sl aplikacije zlonamjernog sadržaja) napali računalo jest ako se često počnu pojavljivati aplikacije koje se do sada nisu pojavljivale.
Faza II: Što Učiniti ODMAH (4 Ključna Koraka)
Ako sumnjate na zarazu, ova 4 koraka su ključna za sprječavanje širenja štete:
Korak 1: Odmah I SADA prekinite internetsku vezu
Ovo je najvažnije. Isključite se s Wi-Fi mreže ili iskopčajte Ethernet kabel.
Ovime sprječavate virus da šalje vaše osobne podatke (lozinke, bankovne podatke) napadačima i sprječavate ga da s interneta preuzme još zlonamjernog softvera.
Korak 2: Napravite sigurnosnu kopiju (samo podataka!)
Ako vam sustav i dalje dopušta rad, odmah kopirajte najvažnije datoteke (slike, dokumente) na vanjski disk.
Nakon kopiranja, odmah isključite vanjski disk! U suprotnome, malware se može proširiti i na vašu sigurnosnu kopiju.
Ovo je važno! Kada se radi backup zaraženog računala postoji velika mogućnost da se na backup prebaci i virus na pa je najbolje napraviti offline scan i backup te nakon završenog backupa ponovno sken backupa kako bi se stekao siguran uvid da je backup čist!
Korak 3: Provjerite ažuriranje antivirusa
Iako malware često zaobilazi osnovnu zaštitu, stari, neažurirani antivirus je potpuno beskoristan.
Imate li plaćeni antivirus, pokušajte ga ažurirati i pokrenite potpuno skeniranje sustava (Full Scan). No, budite svjesni da napredniji virusi mogu blokirati ili zaobići vaš antivirusni program.
Korak 4: Pripremite računalo za servis
Ako je zaraza virusom ozbiljna (ransomware, stalni oglasi, blokiranje programa), najsigurnije rješenje je dolazak profesionalnom servisu računala.
Nemojte riskirati sami jer mnogi virusi skrivaju se duboko u sustavu (npr. rootkiti) i klasično skeniranje ih neće ukloniti. Nestručno uklanjanje može oštetiti ključne datoteke i učiniti računalo neupotrebljivim.
Profesionalci zato koriste specijalizirane alate za dubinsko čišćenje i uklanjanje malwarea koje obični korisnici nemaju te u većini slučajeva jamče potpuno čisto i sigurno računalo.
Rješenje: Stručno uklanjanje i garancija sigurnosti
Nemojte gubiti vrijeme i riskirati svoje bankovne podatke pokušavajući sami popraviti ozbiljnu zarazu i za pomoć se obratite profesionalnom servisu računala.